Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.
Plazos de entrega estimados
Los tiempos de entrega varían según el origen del producto y el destino:
- España peninsular: 7 a 15 días hábiles
- Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 10 a 20 días hábiles
- Europa: 10 a 20 días hábiles
- Resto del mundo: 15 a 30 días hábiles
Estos plazos son estimaciones y pueden verse afectados por factores externos como aduanas, festivos o situaciones excepcionales.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan y muestran en el momento del pago, en función del destino y el peso del pedido.
Retrasos y problemas con el envío
Si tu pedido supera el plazo máximo estimado sin haber sido entregado, contacta con nosotros en solumeacency@gmail.com y lo gestionamos de inmediato.